西鉄バス定期券の払い戻しについて
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西鉄バス定期券の払い戻しについて

西鉄バス定期券の払い戻しについて

西鉄バス定期券販売窓口にて承っております。
払い戻し手続きの際は、ご本人であることを確認できるもの(運転免許証、健康保険証、社員証、学生証、銀行のキャッシュカードなどお名前を確認できるもの)が必要です。
また、払戻し金額が高額な場合は、当日のご返金が出来ない場合がございます。予めご了承願います。

※グランドパス65・エコルカード・ひるパス・得パス・ホリデーアクトパス・都心フリー定期券・福岡都心100円フリー定期券の払い戻しについては別途規定がございます。

有効期間前に払い戻す場合

【計算式】

払戻額 = ご購入時の金額 - 手数料(510円)

・・・手数料を引いて払い戻しいたします。

(例)190円区間の通勤一ヶ月(7月10日から8月9日まで有効)定期券を7月5日に払い戻す場合

払戻額 = ご購入金額(8,550円) - 手数料(510円) = 8,040円
 

有効期間中に払い戻す場合

【計算式】

払戻額 = ご購入時の金額 - (定期券の基準運賃 × 2 × 使用日数) - 手数料(510円)

・・・毎日2回ずつご利用いただいたとみなし、手数料を引いて払い戻しいたします。
※使用日数には、払い戻し手続きの当日も含みます。

(例)190円区間の通勤一ヶ月(7月10日から8月9日まで有効)定期券を7月20日に払い戻す場合

払戻額 = ご購入金額(8,550円) - (190円×2回×7月10日から7月20日までの11日) - 手数料(510円) = 3,860円
 

計算上生じる「は数」は四捨五入して十円単位にいたします。
有効期間後の払い戻しはいたしません。

 

※使用日数によっては、払戻額が0円になる場合がございます。

重複して購入され、1枚払い戻す場合

ご購入された定期券を紛失され、再度定期券をご購入いただき、紛失された定期券を発見された場合

【計算式】

払戻額 = 紛失、発見された定期券のご購入金額 × 紛失、発見された定期券の未使用日数 ÷ 紛失、発見された定期券の総日数 - 手数料(510円)

・・・紛失、発見された定期券(旧券)を払い戻しの対象といたします。
未使用日数に応じて、手数料を引いて払い戻しいたします。
※未使用日数には、払い戻し手続きの当日を含みません。

(例)190円区間の通勤一ヶ月(7月10日から8月9日まで有効)定期券を紛失され、7月20日に同区間の通勤一ヶ月(7月20日から8月19日まで有効)をご購入いただき、7月25日に紛失された定期券を発見、払い戻す場合

払戻額 = 紛失された定期券のご購入金額(8,550円) × 15日 ÷ 30日 - 手数料(510円) = 3,770円

上記以外の場合については、西鉄バス定期券販売窓口にお問合せください。
 

グランドパス65、エコルカード、ひるパス、得パス、ホリデーアクトパス、都心フリー定期券、福岡都心100円 フリー定期券の払い戻しについて

以下の計算式に基づきます。

【計算式】

グランドパス65 ご購入金額 - 260円 × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
エコルカード
・ワイドエコルカード

ご購入金額 - 290円<150円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)

筑豊エコルカード ご購入金額 - 700円<350円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
ひるパス
・ひるパスロング
ご購入金額 - 290円<150円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
得パス ご購入金額 - 260円<130円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
ホリデーアクトパス 12,000円 - 260円 × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
都心フリー定期券
(通勤)
ご購入金額 - 250円<130円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
都心フリー定期券
(通学)
ご購入金額 - 230円<120円> × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)
福岡都心100円 フリー定期券 ご購入金額 - 100円 × 3回 × 使用日数 - 手数料(510円)

※< >内は身障者割引でご購入の場合です。

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