住宅事業における個人情報に関する公表事項
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住宅事業本部における個人情報に関する公表事項

お客さまから西日本鉄道株式会社住宅事業本部(以下「当社」とします)へご提供いただきます個人情報の取り扱いにつきまして、利用目的その他の事項を以下のとおり公表いたします。

取り扱い全般について

お客さまから当社へご提供いただきました個人情報は、関係法令や、にしてつグループ個人情報の取り扱いに関する基本方針、および当社の個人情報に関する社内規則に従い、適切に取り扱います。

利用目的について

当社では、お客さまから提供していただいた個人情報を、次の目的のために利用します。

  1. 当社が販売する物件の情報をダイレクトメールなどにてご案内するため
  2. お客さまからご請求いただいた資料をお送りするため
  3. お客さまからのお問い合わせや、ご相談にお答えするため
  4. 当社から購入していただいた物件の管理・アフターサービスの実施、及び住宅暇疵担保責任保険履行のため
  5. 当社から購入していただいた物件の満足度やお客さまのニーズなどを調査するためのアンケートをダイレクトメールなどにてお送りするため
  6. 当社または当社のグループ会社からにしてつグループの不動産に関する商品・サービスをダイレクトメールなどにてご案内するため
  7. お客さま本人を特定できないように加工した上で購入者分析や商品開発などの調査分析をするため
  8. 上記に定める他、契約の履行・管理に使用するため

※お客さまの個人情報のうちお名前、ご住所は、ダイレクトメールを送付するため、業者へ預託する場合がございます。また、お名前、ご住所、電話番号は、管理・アフターサービスを実施するために当社のグループ会社や下請業者・協力会社などに預託する場合がございます。その際は、個人情報を適切に取り扱う業者であることを確認し、預託後も個人情報が適切に取り扱われるよう適切な監督を行います。

※お客さまから書面など(ホームページや電子メールなど電磁的方法などによるものを含む)に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。

個人情報の開示・訂正などについて

個人情報についての開示、訂正、利用停止、削除などのご請求やお問い合わせは、下記窓口にて承っております。お問い合わせいただいた際は、適正に対応させていただきます。

お客さまの個人情報についてのお問い合わせ先

西日本鉄道株式会社住宅事業本部統括課     TEL.092-734-1302

上記各部署の所在地および受付時間

所在地:〒810-8570 福岡市中央区天神一丁目11番17号 福岡ビル
受付時間: 10時 〜 18時 (土日祝日、年末年始などの会社指定休日は除きます)

※上記に定める事項のほか、西日本鉄道株式会社個人情報に関する公表事項のページにも、詳細について定めていますのでご参照ください。

※なお、本取り扱いの内容を変更する際は、このページにて公表します。またその変更が、法令によりお客さまの同意を要するものである場合は、お客さまへ通知し、同意をいただいた上で実施いたします。

※法令にもとづき公的機関からの要請に応じる場合など、上記取り扱いとは異なる対応を行うことがあります。

平成19年5月1日