特定商取引について

●販売業者名

西日本鉄道株式会社

●代表者又は責任者

藤 浩士

●所在地

〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目5番7号

●連絡先

西鉄お客さまセンター 0570-00-1010

●営業時間

全日 8:00 〜 20:00(年末年始などを除く)

●本サービスのホームページ

https://www.nishitetsu.jp/train/service/cycletrain/

●本サービスの価格

本サービスのホームページ、利用規約をご参照ください

●本サービス代金以外の必要金額

スマートフォンの利用にかかる通信費

●支払方法

クレジットカード決済・QRコード決済

●支払時期

クレジットカード・QRコード決済会社の引き落とし日

●役務の提供時期

LINE予約システムで予約を完了した乗車日時のみ

●申込の有効期限

申込期間は、乗車日の1カ月前から、乗車当日の電車出発10分前まで

●ソフトウェアを使用するための動作環境

iOS、Android、LINEの最新バージョンが搭載されたスマートフォン

●販売数量の制限等特別の販売条件

1人あたり1台のみ持込可能、1列車あたりの最大持ち込み台数は12台まで

●本サービスの注文の取り消し・返品・交換

改札通過前のキャンセルはお客様ご自身でLINE予約システムよりおこなってください。キャンセル料は発生しません。改札通過後のキャンセルは駅窓口にお申し出ください。改札通過後の取り扱いについては当社の旅客営業規則「切符の払いもどし（乗車をキャンセルされる場合）」（https://www.nishitetsu.jp/train/kippu/henkou/）、「その他、事故などの場合の取り扱い」（https://www.nishitetsu.jp/train/kippu/jiko/）に準じます。